Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜

Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜은 보호 기간동안 가입고객들이 추가적인 비용없이 우선순위의 이메일 지원, 라이브 채팅 지원, 소프트웨어 업그레이드, 그리고 버그 픽스 릴리즈들을 제공받을 수 있는 비용면에서 효율적이면서 완벽한 프로그램입니다.

Navicat 유지보수 플랜의 가입을 통해 고객들은 소프트웨어의 최신 개발을 유지할 수 있으며, Navicat의 가장 최근의 업데이트된 기능들을 이용할 수 있습니다.

Navicat 소프트웨어 유지보수의 비용은 제품 가격에 의해 결정되며, 다음과 같이 계산됩니다:

	유지보수 플랜 비용
1차 년도	라이센스 가격의 25%
2차 년도	라이센스 가격의 20%
3차 년도	라이센스 가격의 10%

	1, 2, 또는 3 년간 유지보수 플랜을 구입시 가격
1 년간	라이센스 가격의 25%
2 년간	1 년간 + 라이센스 가격의 20%
3 년간	2 년간 + 라이센스 가격의 10%

유지보수 플랜은 다음을 포함합니다:

	보호 기간동안 릴리즈되는 모든 주요 소프트웨어 릴리즈 및 버그 픽스 릴리즈들.
	Navicat 지원 센터를 통해 제공되는 우선순위의 이메일 기술 지원. Navicat의 전문담당자들은 APAC 업무 시간 동안(월요일 – 금요일, 10am – 7pm, GMT+8) 1-2 일 이내에 응답할 것 입니다.
	APAC 업무 시간을 통해 (월요일 – 금요일, 10am – 7pm GMT+8) 라이브 채팅 지원.

보호 기간:

보호 기간은 고객이 제품 라이센스를 구입한 날짜로부터 시작되며 고객이 1년, 2년, 또는 3년 옵션을 구입하는 것에 따라, 정확히 12, 24, 또는 36 개월의 기간동안 연장이 됩니다.

Navicat 구입시, 고객들은 그 구입 시점으로 부터 90일 동안 무상으로 유지보수를 제공받습니다. 그 90일 동안, 고객들은 우리의 무료 소프트웨어 유지보수 플랜하에 보호받으며 우선 지원 서비스를 즐길 수 있습니다.

소프트웨어 유지보수 플랜의 가입/신청은 라이센스 구입 시점 또는, 구입 시점으로 부터 90일 이내에 이루어져야 합니다. 고객의 소프트웨어 유지보수 플랜의 시작일은 그 라이센스의 구입 시점이 될 것 입니다.

1 년차	2 년차	3 년차

Navicat 소프트웨어 유지보수를 어떻게 구입합니까?

유지보수 플랜의 가입/신청은 고객이 소프트웨어 라이센스를 구입한 시점으로 부터 90일 이내에만 가능합니다. 고객이 Navicat유지보수 플랜에 대한 가입을 결정하였다면, Navicat 고객 센터 에 로그인한 다음, "업그레이드”를 클릭하여 주문을 하십시오.

소프트웨어 구입 시점으로부터 90일 이내에 Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜을 가입하지 않은 고객들은, 다음 버전 업그레이드가 유효할 때 까지 그 플랜에 대한 가입을 할 수 없습니다.

Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜에 가입하지 않은 경우, 메이저 릴리즈 업그레이드시 신규 라이센스 구입 비용의 50% 를 지불해야 합니다.

Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜은 보호 기간동안 추가적인 비용없이 가입자들이 우선순위의 이메일 지원, 라이브 채팅 지원 서비스, 소프트웨어 업그레이드들, 그리고 버그 픽스 릴리즈들을 제공받을 수 있도록 허용하는 비용 효율적이면서 완벽한 프로그램입니다.

Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜 가입으로 고객의 조직은 소프트웨어의 가장 최근의 개발을 유지할 수 있으며, Navicat내 가장 최근의 개선된 기능들을 이용할 수 있습니다.

소프트웨어 유지보수 플랜의 가격은 Navicat 온라인 상점상 명기된 제품 가격의 백분율로 계산되며, 고객이 구입한 제품 및 유지보수 기간에 따라 결정됩니다.
1 년간 유지보수 - 제품 리스트 가격의 25%
2 년간 유지보수 – 1 차년도 + 제품 리스트 가격의 20%
3 년간 유지보수 – 1 차년도 + 2 차년도 + 제품 리스트 가격의 10%

소프트웨어 유지보수 플랜의 가입은 고객이 우선 순위의 이메일 지원을 제공받을 뿐만 아니라, Navicat의 가장 최근의 버전을 획득하는 비용을 절감할 수 있도록 해 줍니다. Navicat의 업그레이드 라이센스 비용은 제품 가격의 50% 인 반면에, 소프트웨어 유지보수 가격은 추가적인 비용없이 메이저 소프트웨어 릴리즈를 무상으로 획득할 수 있으면서도 제품 가격의 25%로 더 낮습니다.

소프트웨어 유지보수 플랜의 가입은 고객이 신규 라이센스를 구입한 시점으로부터 90일 이내에 이루어 집니다. 고객이 Navicat 유지보수 플랜에 대한 가입을 결정한 경우, Navicat 고객 센터 에 로그인한 다음 “업그레이드”을 클릭하고 주문을 하십시오.


5. 소프트웨어 유지보수 플랜은 얼마동안 지속됩니까?

소프트웨어 유지보수의 효력은 고객이 가입한 플랜에 따라 결정되며, 고객의 구입일자로부터 12 개월, 24 개월, 그리고 36 개월간 유효합니다.

고객의 유지보수 플랜의 만료일을 체크하기 위해, Navicat 고객 센터에 로그인한 다음“업그레이드”를 클릭하십시오.

소프트웨어 유지보수 플랜의 갱신은 만료일 이전에 이루어져야 합니다. 고객의 소프트웨어 유지보수를 갱신하기 위해, Navicat 고객 센터에 로그인한 다음“업그레이드”를 클릭하고 주문을 하십시오.

Navicat 소프트웨어 유지보수 플랜은 고객이 Navicat 라이센스를 구입한 시점으로부터 90일 이내에 한해 가입이 가능합니다. 고객은 그 기간이후 부터는 유지보수 플랜의 가입을 할 수 없습니다.
고객이 고객의 구입 시점으로부터 90일 이내에 유지보수 플랜의 가입 기회를 놓친 경우, 다음 버전 업그레이드가 릴리즈될때 까지 기다린 다음 그 업그레이드 라이센스와 유지보수 플랜을 함께 구입하시기 바랍니다.

아닙니다. 소프트웨어 유지보수 플랜의 갱신은 그것이 만료되기 전에 이루어져야 함을 상기시키고자 합니다. 유지보수 플랜에 가입하기 위해, 다음 버전 업그레이드가 릴리즈될때 까지 기다린 다음 그 업그레이드 라이센스와 유지보수 플랜을 함께 구입하시기 바랍니다.

그렇습니다. 모든 Navicat 라이센스는 고객이 라이센스를 한번 구입하면 알생동안 그 라이센스를 소유하며 영구적입니다. 그러나, 유지보수가 만료된 이후, 고객은 더 이상 우선 순위의 이메일 지원, 라이브 채팅 지원 서비스, 그리고 소프트웨어 릴리즈들을 제공받을 수 없습니다.

아닙니다. 고객은 소프트웨어 유지보수를 활성화할 필요가 없습니다. 고객이 우리의 소프트웨어 유지보수 플랜을 가입하면, 고객은 하나의 참조 ID를 받게 됩니다. 그 ID를 보관하면서 기술 질의 요청시 우리의 지원 담당자한테 그 ID를 제시하면서 질의 내용을 제출하십시오.

소프트웨어 유지보수 가입의 시작일은 항상 그 소프트웨어 라이센스를 구입한 날짜입니다. 우리는 고객에게 그 소프트웨어 라이센스에 대한 유지보수의 구입 여부를 검토하기 위한 90 일의 여유 기간을 제공합니다. 소프트웨어 유지보수의 가입이 비록 그 여유 기간의 마지막 날짜에 이루어진 경우라 하더라도(즉, 고객의 구입후 90일이 경과된 시점), 그 유지보수 가입의 종료일은 고객의 라이센스 구입 시점으로 부터 고객의 1/2/3 년 옵션 구입 선택에 따라 정확히
12, 24 또는, 36 개월되는 시점입니다.

소프트웨어 유지보수는 2011년 11월에 발표된 신 제품입니다. 업그레이드 라이센스는 1 회성인데 반해, 소프트웨어 유지보수는 하나의 가입 서비스 입니다. 소프트웨어 유지보수는 년간 베이스로 한번 구입이 이루어지면, 고객은 우선적인 이메일 지원뿐만 아니라 임의 릴리즈에 대한 모든 업그레이드들을 제공받을 수 있습니다. 업그레이드 라이센스는 소프트웨어 유지보수 플랜에 가입하지 않았으나 가장 최신의 릴리즈/버전으로 라이센스를 업그레이드하기를 원하는 고객들을 위한 것 입니다. 업그레이드 라이센스 가격은 신규 라이센스 구입 가격의 50% 인데 반해, 소프트웨어 유지보수 가격은 1 차년도에 신규 라이센스 구입가의 25%, 2 차년도에 20%, 그리고 3 차년도에 10% 입니다.